SALAKAN POST, SALAKAN – Ombudsman RI telah menerbitkan Keputusan tentang hasil Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2023.
Diketahui, Ombudsman RI membagi Opini Penilaian Kepatuhan Pelayanan Publik dalam tiga tingkatan kualitas, yakni Kualitas Tertinggi dan Kualitas Tinggi (zona hijau), Kualitas Sedang (Zona Kuning), dan Kualitas Rendah (Zona Merah).
Tercatat sebanyak 25 Kementerian, 14 Lembaga, 34 Provinsi, 98 Pemerintah Kota, dan 415 Pemerintah Kabupaten dalam Lampiran Hasil Keputusan Ketua Ombudsman tertanggal 4 Desember 2023 itu.
Dari penilaian itu, Kabupaten Banggai Laut tercatat sukses meraih skor penilaian paling tinggi di Sulawesi Tengah, mengungguli 12 Kabupaten Kota lainnya.
Kabupaten yang memasuki zona kuning dan hanya meraih skor 73,11 pada 2022 itu, sukses melesatkan posisinya di zona hijau dengan perolehan skore 87,14 di tahun 2023.
Bahkan capaian itu terbilang lebih tinggi dari skor yang diperoleh Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah yakni 81,37.
Skor Kabupaten Banggai Laut itu, diikuti oleh 3 Kabupaten dan 1 Kota lainnya yang juga berhasil meraih catatan positif di zona hijau dengan skor di atas 80.
Tiga kabupaten tersebut, yakni Kabupaten Banggai, Kabupaten Tojo Una-una, Kabupaten Poso, dan Kota Palu.
Sayang, catatan positif yang diperoleh Kabupaten Banggai dan Kabupaten Banggai Laut dalam kualitas pelayanan publik tak berhasil diikuti 1 Kabupaten saudaranya, yakni Kabupaten Banggai Kepulauan.
Kabupaten Banggai Kepulauan di tahun 2023 justru hanya bisa mempertahankan statusnya sebagai salah satu dari 5 daerah yang masuk zona kuning.
Bahkan skor 57,33 yang diperoleh Banggai Kepulauan di tahun 2023 justru sedikit menurun dibandingkan tahun 2022 yakni sebesar 58,96.
Tiga daerah lainnya di Sulteng bahkan terdepak di zona merah. Ketiganya, yakni Kabupaten Donggala, Kabupaten Sigi, dan Kabupaten Toli-toli.
Berikut daftar perolehan skor Kepatuhan Pelayanan Publik Kabupaten Kota di Sulawesi Tengah
- Pemerintah Kabupaten Tojo Una-una 81,36 Hijau B Kualitas Tinggi
- Pemerintah Kabupaten Poso 85,67 Hijau B Kualitas Tinggi
- Pemerintah Kota Palu 86,07 Hijau B Kualitas Tinggi
- Pemerintah Kabupaten Banggai 82,79 Hijau B Kualitas Tinggi
- Pemerintah Kabupaten Banggai Laut 87,14 Hijau B Kualitas Tinggi
- Pemerintah Kabupaten Buol 57,37 Kuning C Kualitas Sedang
- Pemerintah Kabupaten Morowali 60,90 Kuning C Kualitas Sedang
- Pemerintah Kabupaten Morowali Utara 58,70 Kuning C Kualitas Sedang
- Pemerintah Kabupaten Parigi Moutong 55,86 Kuning C Kualitas Sedang
- Pemerintah Kabupaten Banggai Kepulauan 57,33 Kuning C Kualitas Sedang
- Pemerintah Kabupaten Sigi 47,70 Merah D Kualitas Rendah
- Pemerintah Kabupaten Toli-toli 52,17 Merah D Kualitas Rendah
- Pemerintah Kabupaten Donggala 42,49 Merah D Kualitas Rendah
